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别克新车缺少刹车片后续,车辆将送上汽通用厂家检测

作者:   时间:2019-12-19 23:00

 

田先生在4S店提了一辆别克君威新车,跑了几天发现后轮居然没有刹车片,运用期间还差点变成事端。为此他找到4S店,店方以及上汽通用厂家均查看承认车辆缺失刹车片,但详细原因没有给出。两边洽谈了近3月,在补偿问题上不合太大,一向没能谈妥。今天据媒体报道,4S店与田先生已宽和,并将车辆送往厂家检测原因。

关于此事,泗洪县商场监督管理局介入协调下,4S店方面表明愿与顾客进行洽谈,终究与田先生达到宽和。

此外就新车缺失刹车片的原因,4S店方面表明会将车辆送往厂家检测原因。别克宿迁盛辉4S店总经理表明,车辆会交给厂方的工程师,让他们去判定这个毛病原因。上汽通用方面回应称,会尽快了解状况并给出答复。

事情回忆:

本年9月宿迁泗洪的田先生与侄子一同在别克宿迁盛辉4S店购买了一辆全新的别克君威轿车,可是整个买车进程堪比中奖。别克宿迁盛辉4S店交给的榜首辆车就有问题,随后4S店给他们进行了替换,并确保新车经过查看没有问题。

田先生提走新车后,运用几天下来发现车辆存在异响,乃至呈现一次刹车甩尾的现象,还差点把周围的行人撞倒。感觉车辆不当,田先生托人查看 一番后让他非常惊奇,车子的左后轮居然没有刹车片。

田先生称,发现这一状况后,他们当即和别克4S店取得联系,上汽通用也派人到店查看车辆,承认车辆的确没有刹车片,但没有出具相关检测陈述。

为何新车就没有刹车片?带着这样的疑问,车主再次来到4S店,别克宿迁盛辉4S店总经理解说:一般状况下新车出售时,他们会对车况进行查看,可是这次他们没有查看刹车,也没发现刹车有问题,没有刹车片的状况他们也是榜首次遇到,包含厂家人员过来查看,也承认没有刹车片。

4S店方面表明,刹车片的缺失的确存在质量问题,也乐意和顾客洽谈。

后续洽谈处理计划进程中,因为两边就补偿问题存在较大不合,近三个月下来也没有达到一致意见。其时别克宿迁盛辉4S店总经理表明,客户挑选找媒体维权,之前容许客户的条件现在归零,现在最好经过法令途径来处理。

12月11月媒体报道,在商场监督管理局介入下,4S店与田先生已宽和,并将车辆送往厂家检测原因。